CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti condizioni generali di vendita sono concluse tra:
Birrificio Sagrin S.n.c. di Giuseppe Luci e Matteo Billia
Con sede presso:
Via G.Avalle 16
14042 Calamandrana (AT)
ITALIA
Codice Fiscale: 01540020052
Partita IVA: IT01540020052
N.REA: AT-123513
Codice Accisa: IT00ATA00135J
Di seguito denominata “Il Venditore”
e chiunque desideri procedere ad un acquisto attraverso le seguenti modalitร :
โข sito Internet www.sagrin.it
โข mail (ordini@sagrin.it)
โข ordine telefonico (+39 346 8467628)
โข compilazione di modulo dโordine cartaceo
โข televendita.
Di seguito denominato “Il Clienteโ.
Cliente destinatario consumatore
Il Cliente accetta di rispettare i termini e le condizioni sotto indicati, inclusi tutti i documenti riportati.
Si invitano gli utenti ad esaminare attentamente questo documento prima di utilizzare i servizi.
Art. 1 โ Oggetto del presente contratto
Il presente contratto ha ad oggetto la compravendita di birra in bottiglia ed in lattina, prodotti alimentari e idee regalo nonchรฉ accessori nella quantitร e qualitร prescelta dal consumatore mediante selezione dei prodotti sul sito www.sagrin.it.
I beni e servizi in vendita sono quelli descritti sulle pagine di www.sagrin.it. I dati ivi indicati possono essere soggetti a modifiche e ad aggiornamenti periodici, anche allo scopo di un ulteriore miglioramento del servizio per il Cliente. Il Cliente prende atto che il prodotto offerto in vendita birra รจ una bevanda alcolica fermentata cosรฌ come previsto dalla legge e con le caratteristiche organolettiche riportate nellโetichetta apposta su ogni bottiglia. Il Cliente prende atto che la natura del bene ed il suo contenuto alcolico impone al consumatore delle normali regole di prudenza e vigilanza nellโuso dello stesso. Il Cliente prende atto che la conservazione delle birre nel tempo richiede normali cautele di buon senso in ordine alla non esposizione del prodotto a luce intensa ovvero a elevate temperature. Il Venditore raccomanda pertanto ai Clienti lโadozione di tali cautele per il mantenimento della qualitร del prodotto, restando ovviamente estranea ad ogni degrado derivante da incuria del Cliente.
Art. 2 โ Prezzi e disponibilitร prodotti
I prezzi dei prodotti di cui allโart. 1 sono indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo
del prodotto va aggiunto il costo di spedizione ove previsto, il cui ammontare, sempre indicato sul sito, varia in base alla modalitร di consegna richiesta, oltre agli eventuali diritti doganali. In caso di indisponibilitร sopravvenuta di un Prodotto indicato come disponibile al momento
dell’invio dell’Ordine da parte di un Cliente, il Venditore si impegna a indicare a tale Cliente, in una successiva comunicazione a mezzo e-mail, i tempi indicativamente previsti per una nuova disponibilitร del/i Prodotto/i oggetto dell’Ordine inviato dal Cliente. Il Cliente puรฒ ritirare l’Ordine entro 48 ore dal ricevimento di tale comunicazione dal Venditore (fermo restando il diritto di recesso di cui all’art. 6, nelle ipotesi ivi previste) inviando un messaggio e-mail all’indirizzo ordini@sagrin.it. In questo caso il Venditore si impegna a rimborsare il Prezzo nel minor tempo possibile. I prezzi e la disponibilitร dei prodotti commercializzati dal Venditore tramite il sito www.sagrin.it sono soggetti a modifica senza preavviso. La tipologia di Prodotti pubblicati sul sito www.sagrin.it e la loro disponibilitร potranno variare in qualsiasi momento senza che ciรฒ comporti alcuna responsabilitร per il Venditore nei confronti dei Clienti. Il Venditore si riserva la facoltร di non indicare la disponibilitร dei Prodotti pubblicati su www.sagrin.it . Lโofferta in vendita dei prodotti sul sito รจ rivolta esclusivamente a Clienti consumatori finali nel territorio italiano.
Art. 3 โ Contratti dโacquisto stipulati da minorenni
Lโacquisto di prodotti contenente alcole (per esempio birra) puรฒ essere effettuato solo da persone che hanno compiuto i 18 (diciotto) anni di etร . Il Venditore รจ esente da qualunque responsabilitร nel caso di acquisto da parte di un minore di anni 18 (diciotto), il quale abbia fornito false informazioni relative allโetร o false indicazioni per acquistare il bene e/o per accedere ai dati presenti sul sito. In ogni caso, i genitori sono direttamente responsabili per il pagamento di quanto acquistato dai figli minori di anni 18 (diciotto), ferma restando la disciplina del recesso di cui allโart 6 delle presenti condizioni di vendita.
Art. 4 โ Ordini/Fatturazione
Gli ordini si accettano per iscritto, e-mail, internet, telefono.
Il Venditore si impegna a inviare al Cliente la Conferma d’Ordine entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del relativo Ordine da parte dei Cliente. I Contratti di Compravendita si intendono conclusi tra le Parti nel momento in cui il Cliente riceve la Conferma d’Ordine, indipendentemente dalla sua effettiva conoscenza(fermo restando il diritto di recesso di cui all’art. 6, nelle ipotesi ivi previste). Qualora il Cliente non riceva la Conferma d’Ordine entro il termine indicato, ciรฒ dovrร intendersi quale silenzio rifiuto e pertanto il relativo Ordine dovrร considerarsi rifiutato da parte del Venditore e, quindi, privo di qualsivoglia effetto giuridico.
Con l’invio dell’Ordine, il Cliente dichiara di avere preso visione di tutte le istruzioni inerenti alla modalitร di acquisto dei Prodotti di cui all’art. 5 e di aver accettato integralmente le Condizioni Generali nonchรฉ di aver preso visione di tutte le ulteriori informazioni contenute su www.sagrin.it, anche richiamate tramite link.
Ciascun Ordine sarร archiviato presso la banca dati di www.sagrin.it, secondo le modalitร e nel rispetto delle disposizioni di cui al GDPR 679/2016 (“Privacy”) e sarร accessibile contattando il Venditore.
La fattura sarร emessa successivamente alla consegna della merce, entro i tempi previsti dalla
legge. Salvo diversa richiesta del consumatore, la fattura sarร inviata per email.
Art. 5 โ Consegna della merce
La consegna della merce avviene nei termini riportati sul sito, allโindirizzo indicato dal Cliente e tramite il corriere incaricato dal Venditore. Nel caso in cui sia espressamente previsto, รจ possibile il ritiro direttamente presso la sede di Venditore sita in via G.Avalle 16 14042 Calamandrana (AT) negli orari e modalitร espressamente indicati al momento dellโordine. Allo scopo di evitare frodi, il
corriere si riserva il diritto di controllare un documento dโidentitร , che dimostra la coincidenza dei dati tra le informazioni dellโordine ed il titolare della carta di credito. Si fa presente che, al fine di una piรน efficiente consegna della merce, il Venditore comunicherร al corriere il recapito telefonico fornito dal consumatore durante la registrazione al sitoย www.sagrin.itย ovvero al momento dellโordine, recapito telefonico, che sarร utilizzato nel rispetto della normativa sulla privacy di cui al D.Lgs. n. 196/2003. Se al momento della consegna il Cliente รจ assente, lโincaricato lascerร un messaggio/avviso per concordare col Cliente un altro orario di consegna o permettere il ritiro del
pacco presso la sede del corriere piรน vicina. NON SI EFFETTUANO CONSEGNE AL PIANO. Il Cliente, al momento del ricevimento/ritiro della merce, รจ tenuto a verificare lโintegritร della stessa e la rispondenza allโordine effettuato alla presenza dellโincaricato alla consegna. Qualora lโimballo della spedizione si presentasse danneggiato, il Cliente dovrร ACCETTARE il pacco ed annotare tale danno sulla lettera di vettura/documento di trasporto. Se il pacco si presenta integro, il Cliente dovrร accettarlo e potrร firmare la ricevuta di consegna anche con la dicitura โSI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLOโ. Nel caso in cui uno o piรน prodotti risultassero danneggiati o non dovessero essere rispondenti allโordine effettuato, il Cliente, solo se ha precedentemente annotato il danno sulla lettera di vettura/documento di trasporto ovvero ha accettato con riserva di controllo, entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla consegna dovrร informare a mezzo email il Venditore allโindirizzoย ordini@sagrin.it, provvedendo altresรฌ a fornire documentazione, anche fotografica, relativa al danno o allโerronea fornitura, la cui prova grava sul Cliente. Il Venditore si riserva la facoltร di richiedere la spedizione indietro della merce danneggiata/erronea a spese del Cliente, spedizione che dovrร avvenire entro il termine di 15 giorni dalla richiesta del Venditore, pena la perdita del diritto alla sostituzione o al rimborso. Il Venditore verificata la sussistenza del danno o dellโerronea fornitura, a proprie spese, entro e non oltre il termine di 30 giorni dalla data di consegna o della segnalazione, provvederร altresรฌ alla sostituzione dei prodotti danneggiati/erronei o, qualora ciรฒ non fosse possibile, a rimborsare il Cliente del loro importo. Nellโipotesi in cui il Cliente contatti il Servizio Clienti successivamente al terzo giorno lavorativo, sarร facoltร del Venditore decidere di aprire una pratica al fine dellโeventuale sostituzione della merce danneggiata/erronea.
Art. 6 โ Diritto di Recesso
Il Cliente puรฒ esercitare il diritto di recesso entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni. Tale diritto dovrร essere esercitato con lโinvio di una raccomandata con avviso di ricevimento alla sede del Venditore, corrente in Via G.Avalle 16, 14042 Calamandrana (AT). La comunicazione puรฒ essere anticipata, entro lo stesso termine, anche tramite email allโindirizzoย ordini@sagrin.itย , a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto (48) ore successive. I beni dovranno essere restituiti al Venditore integri, in condizioni inalterate e completi della confezione originale, a spese del Cliente entro e non oltre 15 giorni dalla comunicazione del recesso. Il Venditore provvederร al riaccredito delle somme corrisposte entro un massimo di 30 giorni dalla data di ricevimento della raccomandata e comunque non prima di aver ricevuto la merce e controllato lo stato dei beni
soggetti a recesso. I costi ed i rischi legati alla restituzione dei prodotti saranno a carico del Cliente. Si precisa che la normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attivitร commerciale. Il diritto di recesso, quindi, NON puรฒ essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attivitร commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi. Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Si precisa inoltre che, nelle ipotesi di operazioni a premio (le cosiddette promozioni), in cui lโacquisto di un bene รจ abbinato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura regalato, il diritto di recesso sarร legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dellโacquisto, stante il vincolo dellโaccessorietร del bene in promozione rispetto al primo.
Art. 7 โ Limitazione della responsabilitร
Il Venditore non si assume responsabilitร per eventuali danni risultanti da un utilizzo o da uno scorretto utilizzo del servizio fornito dal sito www.sagrin.it. Il Venditore non si assume responsabilitร per errori ed omissioni allโinterno di www.sagrin.it o di qualsiasi sito web cui si possa fare riferimento o collegamento. Il Venditore si riserva il diritto ad un aggiornamento continuo del sito www.sagrin.it che puรฒ essere effettuato in qualsiasi momento. Le informazioni possono contenere inesattezze di qualsiasi tipo o errori di battitura. Il Venditore non garantisce che i servizi svolti da www.sagrin.it verranno prestati senza interruzioni, ciรฒ verrร anticipatamente enunciato salvo per cause non dipendenti dalla volontร del Venditore. Il Venditore declina qualsiasi responsabilitร nei confronti del Cliente o di terze parti per danni diretti o indiretti (compresi, a mero titolo esemplificativo, l perdita di profitti, di ricavi, di opportunitร commerciali) emersi da o in relazione a un prodotto o servizio fornito dal Venditore, ovvero dallโuso o dallโimpossibilitร di utilizzare lo stesso. Il Venditore non si assume alcuna responsabilitร per i disservizi imputabili a caso fortuito o forza maggiore, quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che dovessero impedire, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Il Venditore non sarร responsabile per danni, perdite e costi sostenuti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo eventualmente il Cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Fatte salve le ipotesi di dolo o
colpa grave, il diritto al risarcimento nei confronti del Venditore non potrร essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal consumatore e per i quali sia sorta la contestazione.
Art. 8 โ Responsabilitร dellโutente/consumatore
Il Cliente รจ tenuto ad assicurarsi che i propri dati immessi siano veritieri, completi, aggiornati ed a comunicare tempestivamente ogni eventuale modifica degli stessi. Nel caso in cui si rendano dichiarazioni false, il Venditore si riserva il diritto di escludere tali soggetti dalle proprie liste di utenza, dopo formale e non accettato invito di autocorrezione.
Art. 9 โ Copyright e Trade Mark
Birrificio Sagrin รจ un marchio registrato. Si dichiara inoltre che tutti i contenuti del sito www.sagrin.it, quali testi, files, tabelle, informazioni presenti allโinterno delle pagine del sito, elementi grafici, HTML, logo, tasti, icone, immagini, grafici, brani audio-video, la compilazione (intendendo con ciรฒ la raccolta, la sistemazione e lโassemblaggio), tutto il software, i codici sorgente, i progetti applicativi, le formule, gli algoritmi, le banche di dati ecc., utilizzati nel sito sono da considerarsi di esclusiva proprietร del Venditore o dei suoi fornitori di contenuti e di prodotti. Nel caso si riscontrasse una violazione di materiale soggetto a copyright, lโutente รจ tenuto a comunicarla allo Staff del Venditore (via e-mail a birrificio@sagrin.it), che investigherร immediatamente e, a situazione accertata, rimuoverร tale contenuto. Il Cliente non puรฒ modificare, duplicare, distribuire, trasmettere, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza, creare lavori derivati, trasferire o vendere informazioni, software, prodotti o servizi ottenuti da questo sito web anche in assenza di finalitร di lucro. Eventuale autorizzazione allโutilizzo dei contenuti del sito www.sagrin.it va chiesta per iscritto e si ritiene accettata soltanto con un preciso assenso del Venditore sempre per iscritto. Il silenzio non dร luogo ad alcuna autorizzazione.
Art. 10 โ Foro Competente
Qualunque controversia dovesse insorgere in ordine alla validitร , interpretazione, esecuzione, risoluzione del presente Contratto o comunque ad esso attinente, sarร devoluta alla giurisdizione italiana ed alla competenza esclusiva del Foro di Asti con esclusione di qualsiasi altro Foro.